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“Oft sind es die kleinen Dinge, die Großes bewegen.”

Roche Diagnostics Service
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Beim Kundenservice für medizinisch-diagnostische Produkte und Systemlösungen ist nicht nur wichtig, was geleistet wird, sondern vor allem auch wie dies getan wird. Unser starkes und erfahrenes Serviceteam unterstützt mit Kompetenz, Engagement und dem Blick auch auf wesentliche Details die Kundenlabors, Roche Analysensysteme und Reagenzien optimal zu nutzen. Bei Systemintegration und Anwendertraining, beim Hotline Service, bei Gerätewartungen und bei der Störungsbeseitigung vor Ort ergänzen sich globale Expertise und lokale Erfahrung. Oft sind es dabei die kleinen Dinge, die Großes bewegen.

Hotline Service

Der  Kundenservice in Mannheim ist Ihr direkter Ansprechpartner bei Anfragen zu Roche Produkten, Gerätebedienung, Reagenzien und Systemtechnik.

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 Service vor Ort

grau ME300 Shoes Shimano rosa MTB Der Service-Außendienst betreut Kunden vor Ort und sorgt für schnelle Hilfe bei technischen Störungen.

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